Informacija apie prekių pristatymą

• Užsakytas prekes pristatysime per kurjerį Jūsų nurodytu adresu.
• Užsakymo iki 43 Eur pristatymo kaina kurjeriu - 2,99 Eur, per paštomatų tinklą - 2,32 Eur, virš 43,00 Eur nemokamas.
• Juridiniams asmenims užsakymo iki 289 Eur pristatymo kaina kurjeriu - 8,68 Eur, virš 289,00 Eur - nemokamas.

*Pristatymas į Kuršių Neriją papildomai kainuoja 31,85 Eur. Į Kuršių Neriją negalioja nemokamo pristatymo akcijos!

• Užsakymo pristatymo terminas 1-2 dienas nuo užsakymo apmokėjimo dienos.
• Jeigu mokate grynais pinigai kurjeriui gavus prekę, bus paskaičiuotas grynųjų surinkimo ir administravimo mokestis - 2,00 Eur. Užsakymo pristatymo terminas 1-2 dienos.
• Atsiimti prekes mūsų biure galima kiekvieną darbo dieną nuo 8.00 iki 17.00 val.
• Užsakytas prekes pristatysime per kurjerį Jūsų nurodytu adresu. Siuntos pristatomos tik darbo dienomis nuo 8.00 iki 17.00 val. Rekomenduojame nurodyti adresą, kuriuo kurjeris Jus tikrai suras nurodytu laiku. Kurjeriui pirmą kartą pristačius prekes siuntos gavėjui ir neradus jo prekių pristatymo adresu, prekė nemokamai pakartotinai vežama dar vieną kartą . Jei siuntos gavėjo kurjeris siuntos pristatymo metu neranda ir antrą kartą, prekė grąžinama į sandėlį. Už kiekvieną kitą prekės pristatymą pirkėjas moka pakartotinai. Jeigu prekė norite gauti skubiai, susisiekite su mumis. Klientas, prieš pasirašydamas už siuntinį, privalo įsitikinti, kad pakuotė nėra pažeista, atidaryta ar kitaip paveikta. Esant pažeistai pakuotei, Klientas turi teisę atsisakyti priimti prekę, apie tai informuodamas kurjerį. Pasirašius už pažeistą pakuotę – pretenzijos iš kliento dėl sugadintų prekių nepriimamos.

Klientas, nustatęs, kad įdėta ne ta prekė ar prekė yra pažeista, turi kuo skubiau susisiekti su www.toysland.lt darbuotojais elektroniniu paštu info@toysland.lt nurodydamas vardą, pavardę, užsakymo numerį. Jei Klientas turi galimybę vizualiai (foto, vaizdo kamera) užfiksuoti pažeistą prekę (pažeistą prekės vietą) ir persiųsti šią informaciją – tai padėtų greičiau išspręsti iškilusius nepatogumus.